Контакты MasterCraft Service
Свяжитесь с нами
Если у вас остались вопросы - заполните заявку на обратный звонок
Качество нашей работы подтверждают клиенты
Выберите подходящий формат сотрудничества
Сотрудничаете от имени мебельного магазина или фабрики либо хотите заказать сборку мебели для дома? Перейдите в нужный раздел, чтобы посмотреть услуги и условия работы
Частые вопросы о сотрудничестве
Сотрудничаем с мебельными магазинами, кухонными салонами, фабриками, производствами, дилерами и другими компаниями, которым требуется сборка и монтаж мебели у конечных клиентов
Да. Пилотный запуск позволяет оценить качество монтажа, взаимодействие с покупателем и формат отчётности до начала регулярного сотрудничества
После получения полной информации по заявке связываемся с клиентом в течение одного рабочего дня, если другие сроки не согласованы с партнёром
Заявки могут передаваться по согласованному каналу: через CRM, электронную почту или другой удобный для обеих сторон способ
Состав базового монтажа зависит от категории мебели и условий сотрудничества. До начала работы мы согласовываем перечень операций и отдельный прайс дополнительных работ
Дополнительные работы согласовываются и рассчитываются по утверждённому прайсу. Если их необходимость выявляется на объекте, мастер фиксирует ситуацию до выполнения работ
Мастер фиксирует выявленные недостатки на фото и передаёт информацию партнёру. Продолжение монтажа или повторный выезд согласовываются отдельно
Замечание фиксируется и рассматривается по согласованному регламенту. После определения причины и зоны ответственности принимается решение о повторном или гарантийном выезде
Да, работаем в Москве и Московской области. Условия и стоимость выезда зависят от удалённости объекта и рассчитываются по действующему прайсу
Да. В зависимости от согласованного формата предоставляем акт выполненных работ, фотографии процесса и результата, а также информацию о выявленных замечаниях
