Организуем сборку и монтаж мебели для ваших покупателей
Приглашаем к сотрудничеству мебельные магазины и мебельные фабрики
Работаем с мебельными магазинами, салонами, фабриками и производителями. Принимаем заявки, связываемся с клиентами, выполняем монтаж и предоставляем партнёру отчёт о результате. Можно начать с одного тестового заказа или передать нам регулярный поток заявок
Ваш сервисный отдел на объектах покупателей
MasterCraft Service берёт на себя этап, который начинается после продажи мебели. Мы получаем заявку, согласовываем выезд с покупателем, выполняем сборку и монтаж, фиксируем результат и передаём отчёт партнёру
Так магазину или производителю не нужно самостоятельно искать мастеров под каждый заказ, контролировать их приезд и собирать информацию с объекта. Все вопросы проходят через единый контакт со стороны MasterCraft Service
Так магазину или производителю не нужно самостоятельно искать мастеров под каждый заказ, контролировать их приезд и собирать информацию с объекта. Все вопросы проходят через единый контакт со стороны MasterCraft Service
Монтажный сервис для мебельного бизнеса
Помогаем мебельным компаниям организовать сборку и монтаж у покупателей без расширения собственного штата и постоянного контроля каждого выезда
-
Мебельным магазинам
Принимаем заявки на сборку, связываемся с покупателями, выполняем монтаж и передаём отчёт -
Кухонным салонам
Собираем кухни, устанавливаем комплектующие, выполняем согласованные дополнительные работы -
Фабрикам и производителям
Представляем компанию на объекте клиента, осматриваем изделия, проводим монтаж и фиксируем результат -
Дилерам и мебельным сетям
Организуем регулярную обработку заявок по согласованному регламенту и единому прайсу
Качество нашей работы подтверждают клиенты
Начните сотрудничество с тестового заказа
Передайте нам одну заявку и оцените работу MasterCraft Service на практике: скорость связи с покупателем, организацию выезда, качество монтажа и полноту отчётности. После выполнения тестового заказа обсудим результат и условия регулярной работы
Прозрачная модель расчёта
Стоимость зависит от типа мебели, состава работ, адреса объекта и условий сотрудничества. До передачи регулярного потока заявок согласовываем базовый монтаж и прайс дополнительных работ
Получите предложение для вашей компании
Расскажите, с какой мебелью и каким объёмом заказов вы работаете. Мы изучим задачу, уточним необходимые условия и подготовим предложение по сотрудничеству
После получения заявки свяжемся с вами, чтобы уточнить задачи и формат сотрудничества
Частые вопросы о сотрудничестве
Сотрудничаем с мебельными магазинами, кухонными салонами, фабриками, производствами, дилерами и другими компаниями, которым требуется сборка и монтаж мебели у конечных клиентов
Да. Пилотный запуск позволяет оценить качество монтажа, взаимодействие с покупателем и формат отчётности до начала регулярного сотрудничества
После получения полной информации по заявке связываемся с клиентом в течение одного рабочего дня, если другие сроки не согласованы с партнёром
Заявки могут передаваться по согласованному каналу: через CRM, электронную почту или другой удобный для обеих сторон способ
Состав базового монтажа зависит от категории мебели и условий сотрудничества. До начала работы мы согласовываем перечень операций и отдельный прайс дополнительных работ
Дополнительные работы согласовываются и рассчитываются по утверждённому прайсу. Если их необходимость выявляется на объекте, мастер фиксирует ситуацию до выполнения работ
Мастер фиксирует выявленные недостатки на фото и передаёт информацию партнёру. Продолжение монтажа или повторный выезд согласовываются отдельно
Замечание фиксируется и рассматривается по согласованному регламенту. После определения причины и зоны ответственности принимается решение о повторном или гарантийном выезде
Да, работаем в Москве и Московской области. Условия и стоимость выезда зависят от удалённости объекта и рассчитываются по действующему прайсу
Да. В зависимости от согласованного формата предоставляем акт выполненных работ, фотографии процесса и результата, а также информацию о выявленных замечаниях
